360N4S屏幕碎了还能保修吗？保修政策及维修流程

，智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，手机在使用过程中难免会遇到各种问题，其中屏幕碎裂是最常见的一种。对于360N4S用户来说，如果不幸遇到屏幕碎裂的情况，那么屏幕碎了还能保修吗？本文将为您360N4S的保修政策及维修流程。

一、360N4S屏幕碎了还能保修吗？

1. 保修条件

根据360官方保修政策，以下情况下的屏幕碎裂可以享受保修服务：

（1）手机在保修期内；

（2）手机屏幕碎裂是由于非人为因素导致的；

（3）手机屏幕碎裂是在正常使用过程中发生的。

2. 保修范围

（1）屏幕碎裂导致的屏幕显示异常；

（2）屏幕碎裂导致的触摸失灵；

（3）屏幕碎裂导致的手机无法开机。

3. 保修期限

360N4S的屏幕保修期限为1年，自购买之日起计算。

二、如何申请保修？

1. 准备材料

（1）手机购买凭证；

（2）手机保修卡；

（3）手机维修记录。

2. 申请流程

（1）联系客服：拨打360官方客服电话，说明手机屏幕碎裂的情况，获取保修申请编号；

（2）预约维修：根据客服提供的预约时间，前往指定的维修点进行维修；

（3）提交材料：将手机购买凭证、保修卡和维修记录提交给维修人员；

（4）等待维修：维修人员检查手机后，如符合保修条件，将为您更换新屏幕；

（5）取回手机：维修完成后，您可取回手机。

三、维修费用及时间

1. 维修费用

根据360官方维修价格，屏幕更换费用约为200元。具体费用以维修点实际报价为准。

2. 维修时间

屏幕更换一般需要1-2天时间，具体时间以维修点实际情况为准。

四、注意事项

1. 非保修范围内的屏幕碎裂，如人为损坏、跌落等，将无法享受保修服务；

2. 请勿自行拆卸手机屏幕，以免影响保修；

3. 在保修期内，请妥善保管手机，避免再次出现屏幕碎裂等问题。

360N4S屏幕碎了还能保修吗？答案是肯定的。只要满足保修条件，您就可以享受保修服务。在保修期内，如遇到屏幕碎裂问题，请及时联系客服，按照保修流程进行维修。希望本文对您有所帮助。